Kepatuhan UU PDP No. 27/2022

Kebijakan Privasi & Perlindungan Data (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026 • Mengatur tata kelola dan perlindungan data pengguna platform Proxsis Migas

KOMITMEN KERAHASIAAN PERTANYAAN & DATA OPERASIONAL MIGASKami memahami tingginya sensitivitas informasi teknis dan bisnis dalam industri minyak dan gas bumi. Proxsis berkomitmen bahwa seluruh pertanyaan, konteks kueri, dan draf kajian yang Anda masukkan ke dalam Asisten AI tidak akan pernah diperjualbelikan atau digunakan untuk melatih (*retrain*) model AI publik pihak ketiga. Data Anda diproses secara terisolasi dan aman di server kami.

1Data yang Kami Kumpulkan

Kami menerapkan prinsip minimalisasi data (hanya mengumpulkan data yang relevan):

  • Data Akun Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email bisnis/profesional, dan nama instansi/perusahaan kontraktor yang Anda daftarkan.
  • Data Riwayat Interaksi AI: Teks pertanyaan, topik regulasi yang dicari, dan riwayat jawaban untuk pengguna yang memiliki akun aktif (Tier 1 ke atas).
  • Data Teknis & Keamanan: Alamat IP (untuk keperluan proteksi rate limiting terhadap serangan siber), jenis peramban, serta log akses.

2Tujuan Pemrosesan Data

Data Anda digunakan secara sah untuk tujuan berikut:

  • Menghasilkan respon jawaban regulasi yang relevan melalui teknologi Retrieval-Augmented Generation (RAG).
  • Menyimpan riwayat tanya-jawab di akun pribadi Anda agar dapat diakses kembali di kemudian hari.
  • Mengevaluasi keandalan dan kecepatan inferensi server AI Proxsis.
  • Mencegah penyalahgunaan sumber daya komputasi dan serangan Denial-of-Service.

3Penyimpanan, Retensi, & Keamanan Data

Seluruh data yang ditransmisikan antara peramban Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol standar industri TLS/HTTPS. Basis data internal diproteksi oleh firewall jaringan dan mekanisme akses berotoritas ketat. Untuk pengguna tamu (Free Tier / Anonymous), riwayat percakapan tidak disimpan secara permanen di basis data server kami.

4Hak Pengguna atas Data Pribadi (Right to be Forgotten)

Sesuai ketentuan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak penuh untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan riwayat percakapan yang tersimpan di akun Anda.
  • Memperbarui atau meralat data profil akun yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan permanen (Right to be Forgotten): Anda berhak mengajukan permohonan penghapusan riwayat percakapan dan penutupan akun secara menyeluruh dari basis data kami kapan saja.

5Kebijakan Cookie Teknis

Portal ini hanya memanfaatkan cookie teknis dan penyimpanan sesi lokal peramban (localStorage) untuk keperluan esensial, seperti mengingat preferensi antarmuka pengguna dan memfasilitasi navigasi tanpa mengumpulkan data pelacakan lintas platform pihak ketiga yang invasif.

Kembali ke Beranda
Pertanyaan privasi / Hapus data: [email protected]